Misión
Ofrecer alternativas convenientes de financiación, poniendo a disposición de nuestros clientes un servicio integral y profesional, que permita garantizar el cumplimiento pleno de nuestros compromisos, con el fin de alcanzar la confianza y el afecto social que se precisa para desempeñarse con éxito en el mercado.
Visión
Ser reconocida, como una organización que ofrece soluciones financieras innovadoras y eficientes, así como por la transparencia y calidad de sus servicios, que brinda satisfacción a sus clientes, estabilidad a los colaboradores, rentabilidad a los socios, y que contribuye con el crecimiento económico y social del país.
Nuestros valores
Responsabilidad
Enfrentamos con responsabilidad todos nuestros compromisos y obligaciones, y asumimos con entereza la consecuencia de los mismos, frente a los clientes y la sociedad en general.
Cumplimiento
Cumplir, ante todo, y responder satisfactoriamente a las expectativas y compromisos asumidos
Calidad
Seguimos altos estándares de calidad en nuestros productos y servicios.
Agilidad
Adoptamos y cumplimos tiempos cortos de respuesta, que se traducen en un servicio oportuno y eficiente.
Servicio
La excelencia en el nivel de servicio es nuestra vocación, procurando siempre dar respuestas oportunas y adecuadas a nuestros clientes.
Respaldo
Contamos con una estructura patrimonial y de financiación sólida, que nos permite atender con seguridad los compromisos asumidos.
Las relaciones con nuestros clientes están orientadas por exigentes políticas y normas de transparencia, las que hemos acogido para garantizar un tratamiento justo en las relaciones de negocios establecidas.
Honestidad
Con un actuar honesto, generamos confianza y credibilidad en nuestros clientes.
